Blog Oaktree – Dalam setiap proyek atau pekerjaan yang terstruktur, komunikasi yang jelas dan terdokumentasi adalah kunci. Bayangkan sebuah tim yang mulai bekerja tanpa arahan tertulis—risiko miskomunikasi, salah paham, atau bahkan sengketa di kemudian hari akan sangat tinggi. Di sinilah Surat Perintah Kerja (SPK) hadir sebagai instrumen vital.
Lebih dari sekadar dokumen formal, SPK adalah fondasi yang memastikan setiap tugas, tanggung jawab, dan kesepakatan tertulis dan disepakati oleh kedua belah pihak. Artikel ini akan mengupas tuntas seluk-beluk SPK, mulai dari definisi, komponen, hingga contoh penerapannya, khususnya dalam industri yang dinamis seperti logistik.
Apa Itu Surat Perintah Kerja?
Surat Perintah Kerja (SPK) atau sering disebut juga Work Order, adalah dokumen resmi yang dikeluarkan oleh satu pihak (pemberi kerja) kepada pihak lain (penerima kerja) untuk memberikan instruksi atau perintah agar melaksanakan suatu pekerjaan atau proyek tertentu.
SPK berfungsi sebagai landasan hukum yang mengikat, merinci hak dan kewajiban kedua belah pihak, serta menjadi acuan dalam penyelesaian pekerjaan.
Secara esensial, SPK memiliki beberapa fungsi utama:
- Legitimasi dan Otorisasi: SPK memberikan persetujuan atau otorisasi resmi untuk memulai suatu kegiatan atau proyek.
- Dokumentasi dan Akuntabilitas: Dokumen ini mencatat rincian pekerjaan, anggaran, dan waktu pelaksanaan, menjadikannya bukti yang sah jika terjadi perselisihan.
- Kejelasan Instruksi: Dengan SPK, tidak ada lagi keraguan tentang apa yang harus dikerjakan, bagaimana caranya, dan kapan harus selesai.
SPK vs Surat Tugas, Apa sih Bedanya?
Meski sering dianggap sama, SPK dan Surat Tugas memiliki perbedaan mendasar dalam konteks dan fungsinya. Memahami perbedaannya sangat penting untuk penggunaan yang tepat dalam perusahaan.
| Perbedaan | Surat Perintah Kerja (SPK) | Surat Tugas |
| Fokus Utama | Pelaksanaan suatu proyek atau pekerjaan spesifik yang biasanya melibatkan pihak eksternal (vendor, kontraktor, dll.). SPK lebih berorientasi pada hasil dan output yang terukur. | Penugasan individu atau tim internal untuk menjalankan suatu kegiatan atau misi. Sifatnya lebih ke instruksi administratif. |
| Sifat Dokumen | Bersifat kontraktual dan mengikat secara hukum. Seringkali menjadi lampiran dari kontrak yang lebih besar. | Bersifat instruktif dan administratif. Umumnya digunakan untuk penugasan dinas, rapat, atau kunjungan kerja. |
| Ruang Lingkup | Mengatur detail teknis, nilai proyek, dan sistem pembayaran. Contoh: pembangunan gedung, pengangkutan barang, atau jasa IT. | Memberikan detail waktu, tempat, dan tujuan tugas. Contoh: menghadiri seminar, mengurus dokumen di kantor cabang, atau inspeksi lapangan. |
Komponen Penting dalam Surat Perintah Kerja
Agar SPK berfungsi efektif, ada beberapa elemen kunci yang wajib disertakan. Kelengkapan ini memastikan tidak ada detail yang terlewat dan meminimalisir risiko kesalahpahaman.
- Kop Surat: Berisi logo dan identitas resmi perusahaan pemberi kerja (nama, alamat, kontak).
- Nomor dan Judul Surat: Nomor unik untuk pengarsipan dan judul yang jelas, misalnya “Surat Perintah Kerja No. 012/SPK/V/2025”.
- Tanggal Penerbitan: Menunjukkan kapan surat dikeluarkan.
- Identitas Para Pihak: Mencantumkan informasi lengkap pemberi kerja (nama, jabatan) dan penerima kerja (nama perusahaan/individu, alamat, dan jabatan).
- Dasar Hukum/Referensi: Jika SPK merupakan tindak lanjut dari dokumen lain (misalnya, surat penawaran atau berita acara lelang), cantumkan referensinya.
- Uraian Pekerjaan: Ini adalah bagian terpenting. Uraikan secara rinci dan spesifik pekerjaan yang harus dilakukan, termasuk spesifikasi teknis, volume, dan standar kualitas. Semakin detail, semakin baik.
- Waktu Pelaksanaan: Tentukan dengan jelas tanggal mulai, durasi, dan tanggal target penyelesaian.
- Nilai Pekerjaan dan Pembayaran: Cantumkan biaya total pekerjaan, skema pembayaran (misalnya, termin, uang muka, pelunasan), dan syarat-syarat terkait.
- Hak dan Kewajiban: Jelaskan hak dan kewajiban masing-masing pihak, termasuk klausul tentang denda keterlambatan, garansi, atau sanksi.
- Tanda Tangan dan Stempel: Pengesahan oleh pihak-pihak yang berwenang, lengkap dengan materai sebagai kekuatan hukum.
Surat Perintah Kerja di Industri Logistik
Industri logistik dan freight forwarding adalah salah satu sektor yang sangat bergantung pada SPK. Setiap pergerakan barang, mulai dari pengambilan hingga pengiriman, memerlukan otorisasi yang jelas.
Contoh Kasus:
PT. Andalan Trans (Pemberi Kerja) membutuhkan jasa PT. Kargo Cepat (Penerima Kerja) untuk mengirimkan 500 peti kemas berisi produk elektronik dari Pelabuhan Tanjung Priok, Jakarta, ke Pelabuhan Tanjung Perak, Surabaya.
Dalam kasus ini, PT. Andalan Trans akan mengeluarkan SPK kepada PT. Kargo Cepat. Berikut adalah gambaran isi SPK-nya:
| Elemen SPK | Detail dalam Kasus Ini |
| Uraian Pekerjaan | Pengangkutan 500 peti kemas (ukuran 20 kaki) elektronik dari Gudang A, Jakarta Utara, ke Gudang B, Surabaya. |
| Spesifikasi Barang | Jenis: Elektronik (TV, AC, Kulkas). Volume: 500 peti kemas. Keterangan khusus: Barang pecah belah, butuh penanganan khusus. |
| Waktu Pelaksanaan | Tanggal mulai: 1 Oktober 2025. Waktu selesai: 15 Oktober 2025. Total durasi: 15 hari. |
| Rute dan Pengangkutan | Rute: Jakarta – Surabaya. Moda Transportasi: Kapal Kargo. Nomor kapal dan jadwal keberangkatan terlampir. |
| Nilai & Pembayaran | Total nilai pekerjaan: Rp 500.000.000. Skema pembayaran: Uang muka 30% saat SPK ditandatangani, pelunasan 70% setelah Berita Acara Serah Terima (BAST) pekerjaan ditandatangani. |
[KOP SURAT PERUSAHAAN]
[Nama Perusahaan Anda] [Alamat Lengkap Perusahaan] [Nomor Telepon] | [Email] | [Website]
SURAT PERINTAH KERJA (SPK)
Nomor: [Nomor Surat/SPK]/[Kode Divisi]/[Bulan (Romawi)]/[Tahun]
Tanggal: [Tanggal, Bulan, Tahun]
I. DATA PEMBERI KERJA
Yang bertanda tangan di bawah ini:
- Nama: [Nama Lengkap Penanggung Jawab]
- Jabatan: [Jabatan di Perusahaan]
- Perusahaan: [Nama Perusahaan Pemberi Kerja]
- Alamat: [Alamat Lengkap Perusahaan Pemberi Kerja]
- Telepon: [Nomor Telepon Kantor]
- Email: [Email Perusahaan]
(Selanjutnya disebut sebagai PIHAK PERTAMA)
II. DATA PENERIMA KERJA
Memberikan perintah kerja kepada:
- Nama Perusahaan/Individu: [Nama Perusahaan/Individu Penerima Kerja]
- Penanggung Jawab: [Nama Lengkap Penanggung Jawab Penerima Kerja]
- Jabatan: [Jabatan di Perusahaan Penerima Kerja]
- Alamat: [Alamat Lengkap Perusahaan/Individu Penerima Kerja]
- Telepon: [Nomor Telepon]
- Email: [Email]
(Selanjutnya disebut sebagai PIHAK KEDUA)
III. DETAIL PEKERJAAN
Dengan ini PIHAK PERTAMA menunjuk PIHAK KEDUA untuk melaksanakan pekerjaan dengan rincian sebagai berikut:
- Jenis Pekerjaan: [Jelaskan jenis pekerjaan secara spesifik, contoh: Jasa Pengiriman Barang, Pembangunan Gudang, atau Jasa IT Support].
- Uraian Pekerjaan: [Jelaskan secara detail apa saja yang harus dikerjakan. Cantumkan spesifikasi, volume, atau standar kualitas yang dibutuhkan. Contoh: “Melakukan pengiriman 500 peti kemas berisi produk elektronik dari gudang Jakarta ke Surabaya, termasuk proses loading dan unloading.”]
- Lokasi Pelaksanaan: [Tuliskan lokasi di mana pekerjaan akan dilakukan. Contoh: “Gudang PT. ABC, Jakarta Utara” atau “Pelabuhan Tanjung Priok”.]
- Waktu Pelaksanaan:
- Tanggal Mulai: [Tanggal, Bulan, Tahun]
- Tanggal Selesai: [Tanggal, Bulan, Tahun]
- Durasi: [Jumlah hari/minggu/bulan]
IV. NILAI DAN PEMBAYARAN
- Nilai Pekerjaan: Rp [Nilai Total Pekerjaan] ([Terbilang: …])
- Sistem Pembayaran:
- [Contoh: Uang Muka (Down Payment) sebesar 30% dari total nilai, dibayarkan saat SPK ditandatangani.]
- [Contoh: Pelunasan sebesar 70% dari total nilai, dibayarkan setelah pekerjaan selesai dan Berita Acara Serah Terima (BAST) ditandatangani.]
V. HAK DAN KEWAJIBAN
- PIHAK PERTAMA berhak: [Contoh: Memonitor kemajuan pekerjaan, memberikan arahan tambahan, dan menunda pembayaran jika pekerjaan tidak sesuai spesifikasi.]
- PIHAK KEDUA berkewajiban: [Contoh: Menyelesaikan pekerjaan sesuai waktu dan spesifikasi yang ditentukan, melaporkan kemajuan pekerjaan secara berkala, dan bertanggung jawab atas kerusakan yang terjadi selama proses pekerjaan.]
VI. PENUTUP
Surat Perintah Kerja ini dibuat rangkap dua, asli bermaterai cukup, dan masing-masing memiliki kekuatan hukum yang sama. Dokumen ini menjadi pedoman dan mengikat kedua belah pihak sejak ditandatangani.
[Tempat], [Tanggal, Bulan, Tahun]
PIHAK PERTAMA (Pemberi Kerja)
[Tanda Tangan & Stempel Perusahaan]
[Nama Jelas] [Jabatan]
PIHAK KEDUA (Penerima Kerja)
[Tanda Tangan & Stempel Perusahaan]
[Nama Jelas] [Jabatan]
Tips Membuat SPK yang Efektif
Membuat SPK yang baik memerlukan ketelitian. Berikut beberapa tips praktis:
- Gunakan Bahasa yang Jelas: Hindari jargon yang ambigu. Gunakan bahasa yang ringkas, padat, dan mudah dipahami oleh semua pihak.
- Sertakan Semua Lampiran: Jika ada dokumen pendukung seperti gambar teknis, jadwal, atau spesifikasi, pastikan semua dilampirkan dan disebut dalam SPK.
- Tentukan Batas Waktu dengan Realistis: Pastikan durasi yang ditetapkan masuk akal dan sudah disepakati bersama.
- Siapkan Klausul Penting: Sertakan klausul tentang pembatalan, kondisi force majeure, dan penyelesaian sengketa untuk melindungi kepentingan kedua pihak.
- Simpan dengan Baik: SPK adalah dokumen penting. Pastikan Anda memiliki salinan digital dan cetak yang tersimpan rapi untuk referensi di masa depan.
Dorong Efisiensi dengan SPK Digital
Surat Perintah Kerja adalah tulang punggung dari setiap alur kerja yang terorganisir. Dari konstruksi hingga logistik, SPK memastikan setiap perintah dijalankan dengan presisi dan akuntabilitas. Di era digital saat ini, pengelolaan SPK tidak lagi harus manual. Perusahaan modern beralih ke solusi digital untuk membuat, melacak, dan mengelola SPK secara lebih efisien.
Apakah Anda menjalankan bisnis logistik atau freight forwarding dan masih berjuang dengan SPK manual yang berantakan?
Temukan kemudahan dalam setiap operasional logistik Anda. Oaktree.id software freight forwarding hadir sebagai solusi praktis untuk mengelola setiap detail pekerjaan, termasuk pembuatan dan pelacakan Surat Perintah Kerja, secara digital dan terintegrasi.
Dengan Oaktree.id, Anda dapat memastikan setiap perintah kerja terkirim, terekam, dan terlaksana dengan sempurna, meningkatkan efisiensi dan transparansi bisnis Anda. Kunjungi Oaktree.id sekarang untuk mendapatkan demo gratis dan rasakan perbedaannya!







